Ａさんが自宅生活での不安を覚え、老人ホームへの引越しを決意。
そんな相談を頂いてから、私たちのサポートが始まりました。
引越しまでのサポート概要としては、
①徹底したヒアリング～引越す理由・他の選択肢提案・希望・予算・スケジュールなど～
②資料集めと周辺情報確認～周辺の生活施設や病院、交通情報などの確認
③複数且つ繰り返しの施設見学 ※設備などではない、第一印象が結構重要。
④かかりつけ医や病院及びケアマネへの相談～引越す先近くの病院への情報提供可否確認
⑥再度希望施設の印象確認と決断、そして入居契約
私たちは法人として活動していますが、
提携している施設などはなく、あくまで会員さんの希望を聴き、家族のように一緒に探します。
そして各種手続きも終わり、引越しを機会に口座などをスリムにしたいとの要望があり
僕もAさんとスタッフとの支援にご一緒させて頂くことに。
Aさんは現役時、大阪での勤務だったこともあり目的地は大阪。
僕もスタッフも様変わりした大阪は初めて。地下では方角や方向が分からず、地上では上を見てキョロキョロ。
Aさんが何度も『こっちよ』と案内してくれます。どちらが支援しているのか(笑)
